Portal UCPPortal UCP
Pagina Inicial
CESOP - Centro de Estudos e Sondagens de OpiniãoInício | Voltar | Imprimir

Áreas de intervenção

Manual CAF Autarquias

A construção do Manual CAF-Autarquias é um trabalho a desenvolver num formato de investigação-ação, em conjunto com o SCOP (Centro de Estudos de Desenvolvimento Organizacional da APQ – Associação Portuguesa da Qualidade) e Rede de Autarquias-Piloto CESOP-Local. Este trabalho de investigação-ação tem por base a metodologia de autoavaliação CAF, conhecida em Portugal pela designação de Estrutura Comum de Avaliação, com o objetivo de determinar critérios e indicadores adaptados à realidade das autarquias.

A construção do Manual CAF-Autarquias tem como propósito analisar a organização simultaneamente por diferentes ângulos promovendo uma análise holística do desempenho da autarquia.

Durante a primeira fase do projeto os “Critérios” e os “Indicadores” estarão ainda em fase de construção, pelo que só serão disponibilizados após conclusão do Manual CAF-Autarquias.Numa fase posterior, o Manual CAF-Autarquias permitirá a implementação de processos de autoavaliação em cada um dos municípios-piloto, podendo ser alargado a outras autarquias interessadas.



| Voltar |


Topo
Logotipo Acessibilidades

CESOP - Centro de Estudos e Sondagens de Opinião
Tel.: (+351) 217 214 040
Fax: (+351) 217 275 188
E-mail: cesop@cesop.lisboa.ucp.pt
Web: www.cesop.lisboa.ucp.pt

Universidade Católica Portuguesa > Lisboa > Porto > Braga > Viseu
Página Inicial